| Felnőttképzési szolgáltatások |
|
A Felnőttképzési szolgáltatások alapvető célja A Felnőttképzési szolgáltatások minden, intézményünk által képzésbe vont résztvevőnek automatikusan jár. A szolgáltatások alapvető célja, hogy általuk növekedjen a képzés hatékonysága, a képzés során megszerzett ismeretek, tudás és készségek a lehető legjobban hasznosuljanak. A szolgáltatásoknak támogató szerepük van, katalizáló hatásúak. A Felnőttképzési szolgáltatások minőségbiztosítása Mint felnőttképzési szakemberek minőségbiztosításon elsősorban a termék, a szolgáltatás, a képzések minőségének biztosítását értjük. Ezen az alapon minden olyan tevékenységet, amely kapcsolatba hozható az intézmény működésével a minőségbiztosítás hatóköre alá sorolunk. Nem kivétel ez alól az alapvető szolgáltatások területe sem. Folyamatrendszerünkben meghatározott helye van ezeknek a tevékenységeknek. Az interjús módszertantól kezdve az egyéni tanácsadásig, ezek a szolgáltatások szigorúan szabályozottak. A HEXOLUT Bt. nyilvántartott felnőttképzési szolgáltatásai
Az egyes felnőttképzési szolgáltatások részletes leírását és árképzését az alábbi file tartalmazza. (pdf) A Felnőttképzési szolgáltatások ügyfélszolgálati vonatkozásai A Felnőttképzési szolgáltatások igénybe vehetők a HEXOLUT Bt. irodájában (1119 Budapest, Etele u. 57.), illetve igény és megegyezés szerint a szolgáltatást igénybevevő által megjelölt helyszínen. Külön kell választani az intézményünknél felnőttképzésbe vont ügyfeleket és a külsős, bejelentkező ügyfeleket. A szolgáltatást a képzésbe vont résztvevőknek automatikusan felajánljuk, mindig jár. Elvileg külső bejelentkezők is kérhetik csak ezeket a szolgáltatásokat, nekik külön díjazás van érvényben. A felnőttképzésbe vont ügyfeleknek a képzés idejében automatikusan felajánljuk, beépítjük. Külsős ügyfeleknek kezdeményezni az ügyfélszolgálati iroda nyitvatartási idejében lehet telefonon vagy személyesen. A szolgáltatás megegyezés szerinti időpontban és helyszínen valósul meg. A felnőttképzésbe vont ügyfelek esetében ez általában közvetlenül a képzést megelőzően vagy közvetlenül utána. |