HEXOLUT Consulting - IV. Lean Szakmai Nap

2009. október 7-én rendeztük meg az immár hagyományosnak mondható IV. Lean Szakmai Napunkat, melynek témája a Lean Retailing - Kereskedelmi folyamatok költségeinek, átfutási idejének csökkentése és minőségének fejlesztése lean módszerekkel volt.

A rendezvényen több mint 40 érdeklődő számára esettanulmányokon keresztül mutattuk be a kereskedelmi folyamatok fejlesztése területén szerzett tapasztalatainkat, a kis- és nagykereskedelmi folyamatokban fellelhető tipikus veszteségeket, valamint módszertani és gyakorlati útmutatót is adtunk ezen veszteségek felismeréséhez és megszüntetéséhez.

elsőként Szalay Csaba a HEXOLUT Consulting Lean Menedzsment Üzletágának vezetője a lean-nel most ismerkedők számára röviden ismertette a lean folyamatfejlesztési módszertan alapelveit, az értékteremtő és nem értékteremtő tevékenységek fogalmát, a folyamatfejlesztési projektek tipikus célkitűzéseit és egy korábbi projektünk példáján keresztül bemutatta ezen elvek alkalmazását egy szolgáltató cégnél

ezt követően Bognár Péter retail tanácsadó mutatta be, hogy melyek a tipikusan előforduló veszteségek a kereskedelmi kis- és nagyvállalatoknál és a Lean Retailing milyen területeken kínál megoldásokat a folyamatok hatékonyságának fejlesztésére a termékpaletta kialakításától, a termék és szállító kiválasztásán, raktározásán, reklámozásán át, egészen a polcra történő kihelyezésig és vevőnek történő értékesítésig

rövid frissítő szünet után Sarkadi Károly a HEXOLUT Consulting lean tanácsadója és Béki Gábor a hat Integrált Márkakommunikációs Ügynökség ügyfélkapcsolati vezetője tartott közös előadást a termékpromóciós kiadványok előállítási folyamatának fejlesztési lehetőségeiről, melyben egy esettanulmányon keresztül mutatták be, hogy a jól szervezett marketing folyamatok milyen megtakarításokat eredményezhetnek a kereskedelmi cégeknél akár a marketing költségek, akár az átfutási idő tekintetében

a délelőtti program utolsó, ám annál tartalmasabb előadásában Szalay Csaba és Kauth István a termékválaszték kialakításához és frissítéséhez adott néhány gyakorlati tanácsot, melyekből a résztvevők részleteiben ismehették meg azt a folyamatot, amivel egy kereskedő cég számára elérhetővé válik, hogy polcain mindig azok és csak azok a termékek legyenek, melyek a vevői igényeknek leginkább megfelelnek

a délutáni program nyitó előadásában a GfK Hungária Piackutató Intézet két vezetőjétől, Kui János Custom Research Retail szektormenedzsertől és Sztupár Andrea Retail and Technology country managertől tudhatta meg a szakmai közösség, hogy a jelenlegi makrogazdasági folyamatok mellett milyen lehetőségei vannak a kereskedő cégeknek ha vevőiket meg szeretnék tartani vagy új vevői köröket kívánnak akvirálni és ezeket a folyamatokat hogyan lehet hatékony eszközökkel támogatni

ezt követően Lakatos Zsuzsanna a HR-Evolution Kft. ügyvezetője tartott előadást a folyamatfejlesztési eredmények HR eszközökkel történő támogatásáról

a nap utolsó blokkját Kalmár Péter, a Webtown-Informatika Kft. ügyvezetőjének előadása nyitotta, aki az Internetes kereskedelem rejtelmeibe vezette be az érdeklődő közönséget, előadásában elsősorban azoknak az integrált e-kereskedelmi rendszereknek az előnyeit emelte ki, ahol a belső ügyviteli rendszerhez közvetlenül kapcsolt online értékesítési felület bevezetését a folyamatok hatékonyságának fejlesztése előzte meg

a záró előadásban Szonda Tamás a HEXOLUT Consulting ügyvezetője és vezető trénere a szervezeten belüli változtatások, folyamat- és szervezetfejlesztési projektek emberi oldalára, a humán kihívásokra hívta fel a figyelmet, arra vonatkozóan adott hasznos tanácsokat a résztvevők számára, hogy hogyan lehet a szervezetben lévő emberek bevonásával egy-egy fejlesztési projektet sikerre vezetni.

Résztvevőink között hazai és multinacionális cégek ügyvezetőit, kereskedelmi igazgatóit, beszerzési vezetőit, üzletágvezetőit, beszerzőit, értékesítőit és számos más, a kereskedelmi folyamatokban dolgozó munkatársát köszönthettük. Bízunk benne, hogy szakmai rendezvényünkön valódi értéket jelentő tudást és gyakorlati tapasztalatokat adhattunk át az érdeklődők számára, melyeket a mindennapokban saját folyamataik fejlesztésében tudnak hasznosítani.

Az ingyenes rendezvénysorozatunk iránti érdeklődésre való tekintettel - annak folytatásaként - várhatóan az ősz folyamán rendezzük meg V. Lean Szakmai Napunkat, melyről hamarosan a http://konferencia.hexolut.hu honlapon tájékozódhat.