Ne gondoljuk azonban, hogy a belső működés fejlesztése csak az üzleti szférában szükséges. Egyre inkább elfogadott tény, hogy a professzionális menedzsment eszközök alkalmazása a civil szervezeteknél is elengedhetetlen és azok a civil szervezetek tudnak hosszú távon sikeresek maradni, melyek időben kezdik el alkalmazni a for-profit szférában kifejlesztett menedzsment eszközöket.

Ne feledjük, hogy a civil szervezet is mindig egy jól meghatározott célcsoport – a lean megközelítéssel élve: Vevő(k) – igényeinek kielégítése céljából szerveződik és működik. Elsődleges feladatuk a Vevők szervezettel szemben támasztott igényeinek felmérése illetve pontosítása, hiszen ezt kell a belső folyamatoknak – minél magasabb színvonalon és minél gyorsabban – kiszolgálni.

A LEAN módszertan civil szervezetek működésében történő alkalmazhatóságáról olvashat Sarkadi Károly 2009-ben megjelent cikkében.
Bővebben »

Kereskedelmi folyamatok fejlesztése a LEAN módszertannal

A LEAN módszertant ugyan elsőként az autógyártásban alkalmazták, a LEAN alapelvek alkalmazhatósága mára számos más gyártási területen is megkérdőjelezhetetlenné vált. Az ezredforduló éveiben – a gyártásban akkora már nagy elismerést kiváltó módszertant – sikeresen adoptálták irodai környezetben is. Ebben a cikkben arról olvashat, hogy néhány, a kereskedelemben jellemző folyamat fejlesztése hogyan közelíthető meg a LEAN módszertan szemszögéből.
Bővebben »

Ki a márkafüggő, a vásárló vagy a beszerző?
Élelmiszer szaklap 2010.04.
A kereskedelem nagy mértékben pszichológia! Az igazi kereskedő nem termékeket értékesít, hanem valós (és nem vélt) piaci igényeket elégít ki, vásárlói problémákra ad megoldást. Mik a választéképítés legfőbb elemei, mi kerüljön a polcra, márkahűség vagy minőséghűség?
Ezt taglalja Bognár Péter írása, amely az Élelmiszer FMCG szaklapban jelent meg 2010 áprilisában, miután Péter az Élelmiszer konferenciáján tartott választéképítés témában előadást.
Bővebben »